VRAČILA IN MENJAVE
Ponujamo vračila in zamenjave po vsem svetu in vam z veseljem pomagamo najti tisto, kar vam najbolj ustreza. Če nekaj ni vredu s prejetim naročilom, pošljite e-pošto na [email protected] v 14 dneh po prejemu vašega naročila, da sprožite vračilo.
Vračila in menjave veljajo samo za nenošeno in neoprano blago. Za predmete, vrnjene v 14 dneh, boste prejeli celotno povračilo.
Ali so vračila in menjave brezplačne?
Stroške pošiljanja pri vračilu krije kupec sam. Če artikel prispe poškodovan, bomo naročili prevzem, ki bo brezplačen.
Kako dolgo traja postopek vračila ali zamenjave?
Zamenjave potekajo takoj, če imamo na zalogi želeno velikost in barvo. V nasprotnem primeru vam bomo pomagali najti drug predmet, ki vam bo morda všeč. Obdelava vračil lahko traja 14 dni.
Da bi pospešili postopek vračila ali zamenjave, nam čim prej pošljite e-pošto s številko naročila in imenom, predmetom, ki ga želite vrniti ali zamenjati, ter povratnimi informacijami o tem, zakaj artikel ne ustreza povsem na e-pošto info@thebaselabel. com. Cenimo vse povratne informacije strank.
NASLOV ZA VRAČILA
THE BASE LABEL
Huje 3a
4000 Kranj
Slovenija